10个六西格玛基本要素大公开|优思学院

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在这一年多的努力之下,优思学院针对了六西格玛在中国的发展做了一系列的研究,在2020年初,发表了《中国六西格玛调查研究 2020》,概括地阐述了业界的情况,也了解到一些公司或者个人在推行六西格玛时的”痛”处。

 

10个六西格玛基本要素大公开|优思学院

优思学院・中国六西格玛调查研究報告2020・DMAIC最困难的阶段

 

从这些资料和优思学院的经验所得,我们综合了10个要素,这些要素对成功的精益六西格玛开展,至关重要。无论你在精益六西格玛历程中处于什么位置,这都是一个很重要的清单,你可以用它作为对照,检查你的进展,了解潜在的差距。

 

1. 创造强烈的紧迫感或设置适当的期望。

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第一步,也可能是最重要的一步,就是为你的六西格玛开展设定正确的基调。变革的原因/变革的必要性需要清晰、简明,并且从最基层的员工到行政领导层都要充分理解,令他们感到有迫切性。领导层需要设定期望值。许多组织在启动六西格玛项目时,只是将其作为每月的一种调味剂,而不是主菜,在没有明确战略的情况下,员工的热诚会逐渐消失的。

 

2. 使精益六西格玛的实施与战略业务方向/计划相一致。

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为了令精益六西格玛成功实施,改进计划与组织整体战略计划之间应该有明确的联系。一些长期战略目标的好例子是:5年内市场份额增长25%,5年内整体收入增长50%等。那么,六西格玛举措就应该与这个整体战略相联系,换句话说,大部分精益六西格玛举措应该与如何帮助组织实现长期战略目标相联系。为了使六西格玛开展能够坚持下去,改进必须对业务和领导层有意义。

 

3. 将精益六西格玛结果与利润联系起来。

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尽管节约成本并不是实施精益六西格玛的唯一目标,但能够将改进结果与利润联系起来是极其重要的。许多组织未能将精益六西格玛的实施与利润和长期战略目标联系起来,也难以显示出其影响。财务团队应该是精益六西格玛实施计划阶段的一部分,这样在实施前就能计算出估计的节约/效益。

 

4. 选择合适的人员来运行你的精益六西格玛项目

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这个将真正决定你的精益六西格玛之旅的成败。众所周知,真正适合精益六西格玛的人才是很难找到的。在刚开始的时候,你可能需要外部人才的帮助来进行。通常情况下,当你从外部聘请某人来领导这些項目时,他们需要较长时间来理解操作、业务和公司文化。对一个了解运营、业务和文化的人进行精益六西格玛的培训往往会容易得多。

 

5. 选择一个合适的外部公司来帮助你

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很多公司都需要外部顾问公司的支持,使他们以正确的方式开始。公司应该寻找一个愿意与他们合作的人,以一种与该组织文化相适应的方式来实施这些原则。虽然精益六西格玛的概念是直接的,但它们在每个公司的应用从来都不是简单的。通常情况下,外部公司会帮助你确保你的组织不至于在精益六西格玛实施过程中跌倒。

 

6. 先培训领导层

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如果有一项方式能真正考验领导力,那就是精益六西格玛。精益六西格玛将真正考验你的领导能力、智慧和贯彻能力。人们常说我们的六西格玛工作失败是由于缺乏领导力的支持和承诺。我们强烈建议您在开始实施精益六西格玛时先进行领导力培训。毕竟,先培训他们,然后再期望他们支持,这才是公平的。

 

7. 创造快速胜利,激发组织活力

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为了使精益六西格玛的实施努力并取得成功,在精益六西格玛旅程的开始,组织必须创造快速的胜利。我们建议的是先去做影响最大的项目,这样除了能创造成功所需的兴奋点外,还能帮助企业真正解决一个最”痛”的问题。

 

8. 扩展到企业的各个范围

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现在,你已经有了合适的人员、合适的领导,整个组织都对精益六西格玛感到兴奋,接下来你要做的是另一个重要步骤。大多数组织通常从公司的某个部门、职能部门开始。组织应该迅速行动起来,把概念的应用扩展到整个公司,而非把它仅仅附加在开始的那个职能部门上(如 “这是车间的事情,不适用于办公室”)。

 

9. 利用改善措施来扩大业务范围。

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扩大业务范围,这可能是精益六西格玛在成功开始后就夭折的最主要原因之一,但同时,也是在精益六西格玛的成功后的最大机遇。许多组织未能利用精益六西格玛的成功来赢得更多的现有客户或获取新客户/业务。任何公司想要开始他们的精益六西格玛之旅的最大原因是为了增加市场份额和盈利能力。提高盈利能力最简单的方法之一,就是在相对相同的人员配置水平下提高净销售额。精益六西格玛如果做得正确,将帮助你实现这一目标。

 

10. 按业绩回报六西格玛团队

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所有成功的组织都有一个针对所有员工的绩效工资计划,类似计划也适用于六西格玛团队,这些计划能激发整个组织和员工的热情,无论我们多么不愿意相信,行为是永远是跟着钱走的。

 

结语

持续改进简单来说就是你永远不会做到完美,所以在这10个步骤之后,下一步自然是重新开始;重新设定你的标准,然后重新再来,让公司的员的热情不容易冷却下来。

无论你在旅途中处于什么階段,这个清单都会帮助你找出阻碍实现最大成果的差距。如果你看看那些最成功的公司,他们都会展示出这10个要素,而不仅仅是其中的几个。许多公司只展示了其中的几个,却难以实现精益六西格玛的最大潜力。我们鼓励所有的读者将此清单作为一个检查表,以确保他们的组织能够实现精益六西格玛发挥的最大潜力。

原创:https://www.panoramacn.com
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